Universidad Nacional de Colombia

Infraestructura Tecnológica

Plan estratégico

¿Qué es la SIGSTI?

La Sección de infraestructura y gestión de servicios de TI, fue creada mediante la Resolución de Rectoría No 318 del 24 de abril de 2020, la cual fue modificada por la resolución 419 de 2021, esta Sección es la responsable de la Infraestructura Tecnológica de la Universidad

Misión

Administrar y optimizar la infraestructura tecnológica de la Universidad Nacional de Colombia con altos estándares de seguridad, disponibilidad y eficiencia, impulsando la transformación digital y garantizando un soporte estratégico para el cumplimiento de sus objetivos misionales.

Visión

Ser un referente en la gestión de infraestructura tecnológica a nivel nacional e internacional, ofreciendo soluciones innovadoras, sostenibles y escalables que potencien la transformación digital, la excelencia académica y el desarrollo institucional de la Universidad Nacional de Colombia.

volver

Funciones

Volver

estructura funcional

La jefatura de la SIGSTI tiene a cargo la Infraestructura tecnológica de la Universidad Nacional de Colombia

Óscar Andrés Eraso Eraso

oeraso@unal.edu.co

Blanca Lucia Suarez Rodríguez

blsuarez@unal.edu.co

Sedes Andinas (Bogotá, Medellín, Manizales, Palmira)

Sedes presencia Nacional (La Paz, Tumaco, Caribe, Leticia, Orinoquia)

Encargado de la conectividad a Nivel Nacional

Omar Adolfo Torres – lider Nal.

otorresj@unal.edu.co

juan andres Vallejo

juvallejor@unal.edu.co

Ruben dario Carreño

rcarreno@unal.edu.co

Marco Fidel Suarez

msuarezmor@unal.edu.co

Migración red de video vihancia a firewall
Institucional.
Actualización diagramas de conectividad.
Sistema de Gestión y Monitoreo de canales
de comunicación de la Universidad.
Liberación canales WAN.
Reingeniería de redes LAN.

El área de Redes de la SIGSTI administra y gestiona la red de datos de la Universidad, brindando soporte técnico a la red LAN de la sede Bogotá. Sus funciones incluyen la administración de canales de Internet e inalámbrica, . Por su parte, el área de Cableado se encarga del diseño, supervisión, mantenimiento y soporte de la infraestructura de cableado estructurado (Voz y Datos) en la sede Bogotá

Erick Ardila

eardilat@unal.edu.co

Esteban Junco

ejuncoa@unal.edu.co

María Alejandra Pinzon

marpinzon@unal.edu.co

Carlos ramirez

caramirezgar@unal.edu.co

Linda Cielo

licmarin@unal.edu.co

Juan Soriano

infraestructurati_dned@unal.edu.co

Fabian Arevalo

farevalog@unal.edu.co

Organización, limpieza y mantenimiento de
Centros de Cableado en edificios del
campus – Sede Bogotá.
Diagnóstico de redes cableadas y WiFi en
edificios del campus – Sede Bogotá.
Mantenimiento en infraestructura de
cableado estructurado.
Mantenimiento de fibras ópticas, ducterías
y cajas de paso.
Separación fisica del cableado de red del
campus universitario y Centro de Datos –
Sede Bogotá.

DataCentrer, es el encargado de gestionar, configurar, instalar y mantener en operación la infraestructura de la Información y Comunicaciones de la sede Bogotá, en lo referente a: servidores (con sistemas operativos windows, linux, entre otros), almacenamiento (local y SAN), portales web (administración, configuración e instalación), virtualización (vmware, citrix, entre otros) .

Juan Carlos Rivera Zabala – Lider btá

jcriveraz@unal.edu.co

Alejandro Camargo

jacamargocas@unal.edu.co

Fabian Camilo Castro L.

fccastrol@unal.edu.co

Henry Carreño.

hcarreno@unal.edu.co

Javier Contreras L.

jrcontrerasl@unal.edu.co

Servicios de administración y monitoreo
central de computadores mediante el
controlador de dominio de Windows.
Separación fisica del cableado de red del
campus universitario y Centro de Datos –
Sede Bogotá.
Levantamiento de requerimientos para
Sistema de Copia de Respaldo del Centro de
Datos – Sede Bogotá.

El Grupo de Soporte PC garantiza el correcto funcionamiento de los equipos de cómputo y brinda asistencia técnica a los usuarios. Sus funciones incluyen la instalación, configuración y actualización de sistemas, mantenimiento preventivo y correctivo, gestión de inventario, diagnóstico y solución de fallas, coordinación de reparaciones y soporte técnico mediante mesa de ayuda presencial y remota.

Andres Soriano

asoriano@unal.edu.co

Danny Neira

dneiral@unal.edu.co

Juan Olivella

jolivellao@unal.edu.co

Gonzalo Rodríguez

jgrodriguezc@unal.edu.co

Coordinar actividades de instalación de
Hardware y/o Software.
Ejecución de mantenimiento preventivo y
correctivo a equipos de cómputo.
Atender requerimientos e incidentes de
soporte técnico reportados por usuarios.

El grupo de telefonía gestiona, mantiene y optimiza los sistemas de comunicación de la organización. Sus funciones incluyen la administración de la infraestructura de telefonía, la gestión de sistemas de telefonía IP la configuración de centrales telefónicas (PBX)

Luis Carlos Vargas

lcvargasn@unal.edu.co

Carlos Mondragón

chmondragonr@unal.edu.co

Kevin Osorio

keosoriod@unal.edu.co

Juan Carlos Hoyos

juahoyosro@unal.edu.co

Alvaro Rubiano

alrubianom@unal.edu.co

Integración numeración nacional.
Implementación Google Voice
Mantenimiento preventivo a nodos
teléfonicos.

Este grupo está dedicado a la gestión, implementación y optimización de servicios de videoconferencia para diferentes usuarios de la Universidad. Su objetivo es garantizar la estabilidad, seguridad y escalabilidad de las comunicaciones en tiempo real.

Julián Hernández

jshernandezm@unal.edu.co

Ingris Mejía

iimejiah@unal.edu.co

Carlos Hernández

carhernandezm@unal.edu.co

El área de Bases de Datos de la SIGSTI Bogotá se encarga de la administración de las bases de datos Oracle de los Sistemas de Información Institucionales alojados en la Sede, y brinda apoyo técnico a las diferentes facultades en los relacionado a portales web en la Sede.

Wilson León carreño

wrleonc@unal.edu.co

Hugo Rodríguez G.

hhrodriguezg@unal.edu.co

Giovani Rozo Silva

giarozosi@unal.edu.co

Jorge Andrés Acero Almonacid

jaaceroa@unal.edu.co

Soporte a base de datos Oracle
Actualizacion de Oracle a Version 19
Migración de Portales en servidores con software obsoleto
Diseño e implementacion sitio web SIGSTI

Encargado de proteger la infraestructura y los datos del data center, implementando medidas de seguridad avanzadas, monitoreo continuo y respuesta ante amenazas para garantizar la integridad y confidencialidad de la informaciónipción

rodrigo Castro

rocastrod@unal.edu.co

Javier Duque

jaduquec@unal.edu.co

Soporte Antivirus Kaspersky -Sede Bogotá

La Mesa de servicios es el área de la Sección que sirve como un único punto de contacto (SPOC) para solicitudes de informática y comunicaciones de la Comunidad Universitaria. Canales de atención: Telefónico: lunes a jueves de 7:00am a 6:00pm y viernes de 7:00am a 5:00pm, línea 3165000 extensión 81000. Correo: mesadeservicios@unal.edu.co

Andrés Mauricio Morales

anmoralesca@unal.edu.co

Julian Segura

jsegurago@unal.edu.co

Norla Isabel Morales

nomoralest@unal.edu.co

Juan David Parada

juparadac@unal.edu.co

Guiovany Abril De Alcázar

gabrild@unal.edu.co

Responsable de garantizar el cumplimiento de estándares y buenas prácticas en los servicios que presta la sección con miras a estar dentro de los estandandares de calidad del SIGA de la Universidad, asegurando alto rendimiento, disponibilidad y eficiencia a través de pruebas, monitoreo y mejora continua.

Brayan Steven Ruíz Ruíz

bruizr@unal.edu.co

liliana Rodríguez

lilrodriguez@unal.edu.co

Francy Liliana Diaz

fmurciad@unal.edu.co

Encargado de la administración eficiente de los recursos asignados a la sección , incluyendo infraestructura, personal y tecnología, para optimizar su uso, garantizar la continuidad operativa y mejorar la eficiencia en los procesos.

Cindy Natalia Beltrán Ramos

cnbeltranr@unal.edu.co

Pablo Pinto

pepintoa@unal.edu.co

Laura Victoria Sánchez

lvsanchez@unal.edu.co

Hoover López

holopezf@unal.edu.co

Luis Guillermo Campos

lgcamposl@unal.edu.co

Marcela Rubiano